Clientes: identificación, actividad económica y estado de cuenta
La ficha del cliente guarda los datos que Hacienda exige al receptor (identificación, actividad económica, correo para factura electrónica), los contactos que reciben copia y su estado de cuenta.
Si no tenés la sesión abierta, Tario te pide ingresar y abre tu empresa actual.
Pasos
En Ventas → Clientes usá Nuevo cliente: Nombre, País, Tipo de identificación (01 física, 02 jurídica, 03 DIMEX, 04 NITE, 05 extranjero no domiciliado, 06 no contribuyente) y Cédula / identificación.
Hacé clic en Consultar en Hacienda: Tario trae el nombre registrado (Usar este nombre), el estado, el régimen y aplica la actividad económica si está inscrita.
Revisá el Código de actividad económica: en la versión 4.4 es obligatorio en facturas y notas a contribuyentes. No aplica a tiquetes, exportación ni clientes extranjeros.
El Correo para factura electrónica recibe cada documento emitido. En Contactos usá Agregar contacto y marcá Copiar facturas para que otras personas reciban copia.
Si el cliente es exportador, zona franca, CCSS o municipalidad, elegí su Naturaleza fiscal (ventas al 0%). Si compra exonerado siempre con la misma autorización (embajadas, organismos internacionales), marcá Este cliente compra exonerado en la sección Exoneración: las facturas nuevas la aplican solas.
Guardá con Guardar cliente. En la lista ves Saldo, Est. Pago y Estado (Al día, Abierto, Vencido); al seleccionar un cliente se abre el Detalle de cliente con sus Documentos recientes.
Desde el detalle, Estado de cuenta descarga el estado del cliente y Enviar estado lo manda por correo. Importar clientes carga muchos desde CSV o Excel.
Consejos
- Para un cliente extranjero no domiciliado elegí su país: no necesita provincia, cantón, distrito ni actividad económica.
- Tario revisa la actividad del receptor contra el registro de Hacienda al emitir: si la guardada no está inscrita, usa la actividad principal activa del cliente.
Errores comunes
| Código o mensaje | Qué significa | Cómo resolverlo |
|---|---|---|
No se encontró esa identificación en el registro de Hacienda. | El número no corresponde a un contribuyente inscrito o el tipo de identificación no coincide. | Revisá el Tipo de identificación y el número; si es un no contribuyente, usá el tipo 06. |
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Abre el asistente dentro de Tario con la pregunta escrita, lista para enviar.
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